Przeglądaj wg Autor "Basta, Renata"
Teraz wyświetlane 1 - 1 z 1
Wyników na stronę
Opcje sortowania
Pozycja Konflikt w organizacji. Badania empirycznefirmy NEWAG S.A.(2013-03-05 08:41:42) Basta, Renata; Brachowicz, MartaCelem pracy było ukazanie złożoności zagadnień związanych z zarządzaniem konfliktem w organizacji. W pracy omówiono problematykę konfliktu, jego formy występowania, zasięg oraz wpływ na organizację. Przedstawiono główne przyczyny powstania konfliktów ze szczególnym uwzględnieniem czynników indywidualnych. Zostały szeroko omówione reprezentowane postawy oraz komunikacja interpersonalna wewnątrz firmy. Dokonano również analizy zagadnień dotyczących radzenia sobie z konfliktem w przedsiębiorstwie. Dało to podstawę do realizacji głównej części pracy, którą było badanie empiryczne. Badanie zostało przeprowadzone przy pomocy kwestionariusza ankiety i dotyczyło wpływu konfliktu na pracowników jak i samą firmę. Wyniki badań pozwoliły stwierdzić, że pracownicy doskonale orientują się w tematyce konfliktu, czują jego destrukcyjny wpływ na organizację lecz nie potrafią nim efektywnie zarządzać. W odpowiedzi na powyższe wyniki wskazano na istotne czynniki wpływające na występowanie sporów w firmie oraz skonstruowano propozycje wspomagające efektywne zarządzanie konfliktem w badanej organizacji.